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document_id: customer-document-requirements
title: Documents client requis
version: "1.0"
effective_date: 2026-07-01
department: Opérations de location
status: active
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# Documents client requis

## 1. Exigences au départ

L'identité du client et un permis de conduire valide doivent être vérifiés dans le processus source avant le départ. Les documents contractuels requis doivent être signés.

## 2. Minimisation des données

Fleet Ops n'enregistre dans cet environnement de démo que le statut d'achèvement et les références sources. Aucune image de document d'identité n'est stockée.

## 3. Informations manquantes

Une réservation dont les documents requis sont incomplets n'est pas prête pour le départ et doit apparaître comme point d'attention.